1. Propósito y aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") definen los derechos y obligaciones recíprocos entre AURABASE SAS (en adelante "Aurabase") y cualquier persona física o jurídica (en adelante el "Cliente" o "Usuario") accediendo a nuestros servicios.
Crear una cuenta en Aurabase Studio o utilizar nuestras API implica la aceptación total y sin reservas de estos Términos. Si acepta estas condiciones en nombre de una empresa o entidad, declara y garantiza que tiene autoridad legal para vincular a esa entidad.
2. Descripción de los servicios BaaS
Aurabase proporciona un conjunto integrado de servicios backend para aplicaciones web y móviles, que incluye en particular:
- Bases de datos relacionales y vectoriales: Instancias PostgreSQL 16+ administradas con
pgvectorextensión y soporte nativo de seguridad a nivel de fila (RLS). - Gestión de identidad y acceso (autenticación): Autenticación multifactor (MFA), gestión del ciclo de vida de la sesión y SSO.
- Almacenamiento de objetos: Almacenamiento de archivos compatible con S3 con URL prefirmadas y políticas de acceso granular.
- Funciones perimetrales y sin servidor: Ejecución de funciones distribuidas en un entorno de ejecución seguro de WebAssembly (WASM).
- Tiempo real y WebSockets: Base de datos en vivo cambiar canales de streaming y presencia.
- Servidor MCP (Protocolo de contexto modelo): Conector nativo para asistentes de IA y agentes autónomos.
3. Cuenta, claves API y responsabilidades de seguridad
Para utilizar Aurabase, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. El Usuario es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales, contraseñas y claves API secretas (
anon_key,service_role_key). - Cualquier acción realizada a través de su cuenta o utilizando sus claves API.
- Habilitar la autenticación multifactor (MFA) para proteger el acceso a la consola de administración.
service_role La clave confiere privilegios administrativos completos sin pasar por las reglas de RLS. Nunca debe exponerse en el lado del cliente (navegador o aplicación móvil).4. Niveles de servicio (SLA) y disponibilidad
Aurabase se compromete a proporcionar una tarifa de disponibilidad mensual garantizada según su nivel de suscripción:
5. Propiedad de datos y propiedad intelectual
Propiedad exclusiva del cliente: El Cliente conserva la propiedad total y exclusiva de todos los datos, tablas, esquemas, archivos, códigos y contenidos alojados en su instancia de Aurabase. Aurabase no reclama derechos de propiedad intelectual sobre sus datos y nunca los utilizará para entrenar modelos de IA.
Propiedad de la plataforma: Aurabase y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el software, Studio, las marcas comerciales y la documentación técnica.
6. Acuerdo de procesamiento de datos y datos personales (DPA)
El tratamiento de datos personales por parte de Aurabase está sujeto a nuestra Política de privacidad y regido por nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD.
La infraestructura de producción de Aurabase está alojada en centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea (Francia y Alemania), sin transferencias ilícitas de datos a terceras jurisdicciones sujetas a la CLOUD Act.
7. Precios, suscripciones y condiciones de pago
Las tarifas aplicables son las publicadas en nuestra página de precios en el momento de la suscripción.
- Las suscripciones pagas (Plan Pro/Team) se facturan mensualmente por adelantado mediante débito directo o tarjeta de crédito procesada de forma segura a través de nuestro socio europeo Mollie B.V. (cumple con el RGPD).
- Cualquier período de facturación iniciado vence en su totalidad.
- En caso de exceder las cuotas incluidas (almacenamiento, solicitudes, MAU), el exceso se factura a la tarifa unitaria vigente.
8. Plazo, Terminación y Reversibilidad de los Datos
El Cliente puede cancelar su suscripción o eliminar su proyecto en cualquier momento directamente desde la consola Studio sin previo aviso ni tarifas de salida.
Garantía de reversibilidad: Antes de cualquier eliminación, el Cliente puede exportar todas las bases de datos en formato SQL estándar (pg_dump) y descargar sus objetos de almacenamiento S3. Tras la confirmación de la eliminación, los datos se eliminan permanentemente en un plazo máximo de 72 horas.
9. Limitación de responsabilidad y garantías
Aurabase ejecuta sus obligaciones con la debida diligencia de acuerdo con las prácticas estándar de la industria del alojamiento en la nube. Sin embargo, Aurabase no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos resultantes de una mala configuración de las políticas de RLS por parte del Cliente, o del compromiso de las claves API debido a la negligencia del Usuario.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con ley francesa.
En caso de una disputa relacionada con la validez, interpretación o cumplimiento de estos Términos, y a falta de una resolución amistosa dentro de los 30 días, se otorga jurisdicción expresa al tribunales competentes de París, Francia, a pesar de múltiples demandados o reclamos de garantía de terceros.