1. Finalidade e aceitação dos termos
Estes Termos de Serviço (doravante denominados "Termos") definir os direitos e obrigações recíprocos entre AURABASE SAS (doravante "Aurabase") e qualquer pessoa física ou jurídica (doravante "Cliente"ou"Usuário") acessando nossos serviços.
Criar uma conta no Aurabase Studio ou utilizar nossas APIs implica aceitação total e sem reservas destes Termos. Se aceitar estas condições em nome de uma empresa ou entidade, você declara e garante que possui autoridade legal para vincular essa entidade.
2. Descrição dos serviços BaaS
Aurabase fornece um conjunto integrado de serviços backend para aplicações web e móveis, incluindo em particular:
- Bancos de dados relacionais e vetoriais: Instâncias gerenciadas do PostgreSQL 16+ com
pgvectorextensão e suporte nativo ao Row-Level Security (RLS). - Gerenciamento de identidade e acesso (autenticação): Autenticação multifator (MFA), gerenciamento do ciclo de vida da sessão e SSO.
- Armazenamento de objetos: Armazenamento de arquivos compatível com S3 com URLs pré-assinados e políticas de acesso granulares.
- Funções de borda e sem servidor: Execução de função distribuída em um ambiente de tempo de execução WebAssembly (WASM) seguro.
- Tempo real e WebSockets: Banco de dados ao vivo altera canais de streaming e presença.
- Servidor MCP (protocolo de contexto de modelo): Conector nativo para assistentes de IA e agentes autônomos.
3. Conta, chaves de API e responsabilidades de segurança
Para utilizar Aurabase, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. O Usuário é o único responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais, senhas e chaves secretas de API (
anon_key,service_role_key). - Quaisquer ações realizadas por meio de sua conta ou usando suas chaves de API.
- Habilitar a autenticação multifator (MFA) para proteger o acesso ao console de gerenciamento.
service_role key confere privilégios administrativos completos, ignorando as regras RLS. Nunca deve ser exposto no lado do cliente (navegador ou aplicativo móvel).4. Níveis de serviço (SLA) e disponibilidade
A Aurabase se compromete a fornecer uma taxa de disponibilidade mensal garantida com base no seu nível de assinatura:
5. Propriedade de dados e propriedade intelectual
Propriedade exclusiva do cliente: O Cliente mantém a propriedade total e exclusiva de todos os dados, tabelas, esquemas, arquivos, código e conteúdo hospedados em sua instância Aurabase. A Aurabase não reivindica direitos de propriedade intelectual sobre seus dados e nunca os utilizará para treinar modelos de IA.
Propriedade da plataforma: Aurabase e seus licenciadores detêm todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao software, Studio, marcas registradas e documentação técnica.
6. Contrato de Dados Pessoais e Processamento de Dados (DPA)
O tratamento de dados pessoais pela Aurabase está sujeito à nossa Política de Privacidade e regido por nossos Contrato de Processamento de Dados (DPA) em conformidade com o Artigo 28 do GDPR.
A infraestrutura de produção da Aurabase é hospedada em datacenters localizados na União Europeia (França e Alemanha), sem transferências ilegais de dados para terceiros jurisdições sujeitas à Lei CLOUD.
7. Preços, assinaturas e condições de pagamento
As taxas aplicáveis são aquelas publicadas em nossa página de preços no momento da assinatura.
- As assinaturas pagas (Plano Pro/Team) são cobradas mensalmente antecipadamente por débito direto ou cartão de crédito processado com segurança por meio de nosso parceiro europeu Mollie B.V. (em conformidade com GDPR).
- Qualquer período de cobrança iniciado será devido integralmente.
- Em caso de superação das cotas incluídas (armazenamento, solicitações, MAU), o excedente será cobrado pela tarifa unitária vigente.
8. Prazo, Rescisão e Reversibilidade de Dados
O Cliente pode encerrar sua assinatura ou excluir seu projeto a qualquer momento diretamente do console do Studio, sem aviso prévio ou taxas de rescisão.
Garantia de reversibilidade: Antes de qualquer eliminação, o Cliente poderá exportar todas as bases de dados em formato SQL padrão (pg_dump) e baixe seus objetos de armazenamento S3. Após a confirmação da exclusão, os dados são eliminados permanentemente em no máximo 72 horas.
9. Limitação de responsabilidade e garantias
A Aurabase executa suas obrigações com a devida diligência, de acordo com as práticas padrão da indústria de hospedagem em nuvem. No entanto, a Aurabase não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados resultantes de configuração incorreta das políticas de RLS pelo Cliente, ou comprometimento de chaves API devido à negligência do Usuário.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com Lei francesa.
No caso de uma disputa relativa à validade, interpretação ou desempenho destes Termos, e na falta de resolução amigável no prazo de 30 dias, a jurisdição expressa é concedida ao tribunais competentes de Paris, França, não obstante vários réus ou reivindicações de garantia de terceiros.