Plans et facturation
Ce que vous payez, quand, comment obtenir vos factures, et les manques d'aujourd'hui.
1. Le plan
L'abonnement appartient à l'organisation, pas à un projet. Free coûte 0 €, Pro 25 € par mois et Team 99 € par mois, hors TVA. Les quotas sont comptés pour chaque projet : voir Limites et quotas.
L'usage au-delà du quota mensuel inclus n'est pas bloqué sur les plans payants ; les tarifs unitaires du calculateur de coût s'appliquent. Le décompte automatique de ce dépassement sur la facture n'est pas encore disponible. Sur le plan Free, un quota atteint bloque l'usage jusqu'au mois suivant et rien n'est facturé.
2. Payer
Les paiements passent par Mollie, un prestataire de paiement européen. Le premier paiement se fait dans un écran de paiement ouvert depuis la page de facturation de l'organisation dans le Studio. Vous pouvez payer par carte (Visa, Mastercard) ou par prélèvement SEPA. La plateforme conserve la référence client, jamais le numéro de carte ni les coordonnées bancaires.
3. Factures
La page de facturation de l'organisation liste chaque facture avec son statut (payée, ouverte, annulée, remboursée), sa période et un lien vers le document. Un lien de gestion ouvre le portail du prestataire de paiement pour changer le moyen de paiement et télécharger les reçus.
4. Résilier
Résiliez depuis la page de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période payée : le plan reste actif jusque-là. Vous pouvez exporter vos bases avec pg_dump et télécharger vos fichiers avant de supprimer un projet.
5. Pas encore disponible
- Un plafond de dépense et des alertes à un seuil d'usage.
- Les règles de prorata pour changer de plan payant ne sont pas documentées car elles ne sont pas encore définies. Contactez le support avant de changer de plan en cours de période.
- Un prix annuel sur la page de prix.