सेवा की शर्तें

1. शर्तों का उद्देश्य और स्वीकृति

सेवा की ये शर्तें (इसके बाद "शर्तें") के बीच पारस्परिक अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करें ऑरबेस एसएएस (इसके बाद "औराबेस") और कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति (इसके बाद "ग्राहक" या "उपयोगकर्ता") हमारी सेवाओं तक पहुंच।

ऑराबेस स्टूडियो पर एक खाता बनाने या हमारे एपीआई का उपयोग करने का अर्थ है इन शर्तों की पूर्ण, अनारक्षित स्वीकृति। यदि आप किसी कंपनी या इकाई की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपके पास उस इकाई को बाध्य करने का कानूनी अधिकार है।

2. BaaS सेवाओं का विवरण

ऑराबेस वेब और मोबाइल एप्लिकेशन के लिए बैकएंड सेवाओं का एक एकीकृत सूट प्रदान करता है, जिसमें विशेष रूप से शामिल हैं:

• संबंधपरक और वेक्टर डेटाबेस: PostgreSQL 16+ उदाहरणों को प्रबंधित किया pgvector विस्तार और मूल पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा (आरएलएस) समर्थन।
• पहचान एवं पहुंच प्रबंधन (प्रामाणिक): बहु-कारक प्रमाणीकरण (एमएफए), सत्र जीवनचक्र प्रबंधन और एसएसओ।
• वस्तु भंडारण: निर्धारित यूआरएल और विस्तृत पहुंच नीतियों के साथ एस3-संगत फ़ाइल भंडारण।
• एज फ़ंक्शंस और सर्वर रहित: एक सुरक्षित WebAssembly (WASM) रनटाइम वातावरण में वितरित फ़ंक्शन निष्पादन।
• रीयलटाइम और वेबसॉकेट: लाइव डेटाबेस स्ट्रीमिंग और उपस्थिति चैनल बदलता है।
• एमसीपी सर्वर (मॉडल संदर्भ प्रोटोकॉल): एआई सहायकों और स्वायत्त एजेंटों के लिए मूल कनेक्टर।

3. खाता, एपीआई कुंजी और सुरक्षा जिम्मेदारियां

ऑराबेस का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ता को सटीक और संपूर्ण जानकारी प्रदान करके एक खाता बनाना होगा। उपयोगकर्ता इसके लिए पूरी तरह जिम्मेदार है:

• उनके क्रेडेंशियल्स, पासवर्ड और गुप्त एपीआई कुंजियों की गोपनीयता बनाए रखना (anon_key, service_role_key).
• उनके खाते के माध्यम से या उनकी एपीआई कुंजियों का उपयोग करके की गई कोई भी कार्रवाई।
• प्रबंधन कंसोल तक पहुंच सुरक्षित करने के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण (एमएफए) सक्षम करना।

4. सेवा स्तर (एसएलए) और उपलब्धता

ऑराबेस आपके सदस्यता स्तर के आधार पर गारंटीकृत मासिक उपलब्धता दर प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है:

5. डेटा स्वामित्व और बौद्धिक संपदा

ग्राहक विशेष स्वामित्व: ग्राहक अपने ऑराबेस इंस्टेंस पर होस्ट किए गए सभी डेटा, तालिकाओं, स्कीमा, फ़ाइलों, कोड और सामग्री का पूर्ण और अनन्य स्वामित्व बरकरार रखता है। ऑराबेस आपके डेटा पर किसी बौद्धिक संपदा अधिकार का दावा नहीं करता है और एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए इसका उपयोग कभी नहीं करेगा।

प्लेटफ़ॉर्म स्वामित्व: ऑराबेस और उसके लाइसेंसधारक सॉफ्टवेयर, स्टूडियो, ट्रेडमार्क और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण से संबंधित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार बरकरार रखते हैं।

6. व्यक्तिगत डेटा और डेटा प्रोसेसिंग समझौता (डीपीए)

ऑराबेस द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमारे अधीन है गोपनीयता नीति और हमारे द्वारा शासित डेटा प्रोसेसिंग समझौता (डीपीए) जीडीपीआर के अनुच्छेद 28 के अनुरूप।

ऑराबेस उत्पादन बुनियादी ढांचे को यूरोपीय संघ (फ्रांस और जर्मनी) के भीतर स्थित डेटासेंटरों में होस्ट किया जाता है, बिना CLOUD अधिनियम के अधीन तीसरे क्षेत्राधिकार में डेटा के गैरकानूनी हस्तांतरण के बिना।

7. मूल्य निर्धारण, सदस्यता और भुगतान शर्तें

लागू शुल्क वे हैं जो सदस्यता के समय हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्रकाशित किए गए हैं।

• भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन (प्रो/टीम प्लान) को सीधे डेबिट या क्रेडिट कार्ड द्वारा मासिक रूप से अग्रिम रूप से बिल किया जाता है, जिसे हमारे यूरोपीय भागीदार मोली बी.वी. (जीडीपीआर-अनुपालक) के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है।
• शुरू की गई कोई भी बिलिंग अवधि पूरी तरह देय है।
• सम्मिलित कोटा (भंडारण, अनुरोध, एमएयू) से अधिक होने की स्थिति में, प्रचलित इकाई दर पर ओवरएज़ का बिल दिया जाता है।

8. अवधि, समाप्ति और डेटा उत्क्रमणीयता

ग्राहक बिना किसी सूचना या निकास शुल्क के सीधे स्टूडियो कंसोल से किसी भी समय अपनी सदस्यता समाप्त कर सकता है या अपना प्रोजेक्ट हटा सकता है।

प्रतिवर्तीता की गारंटी: किसी भी विलोपन से पहले, ग्राहक सभी डेटाबेस को मानक SQL प्रारूप में निर्यात कर सकता है (pg_dump) और उनके S3 स्टोरेज ऑब्जेक्ट डाउनलोड करें। हटाए जाने की पुष्टि होने पर, अधिकतम 72 घंटों के भीतर डेटा को स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है।

9. दायित्व और वारंटी की सीमा

ऑराबेस मानक क्लाउड होस्टिंग उद्योग प्रथाओं के अनुसार उचित परिश्रम के साथ अपने दायित्वों को निष्पादित करता है। हालाँकि, ऑराबेस ग्राहक द्वारा आरएलएस नीतियों के गलत कॉन्फ़िगरेशन, या उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण एपीआई कुंजी के समझौते के परिणामस्वरूप होने वाले अप्रत्यक्ष नुकसान, लाभ की हानि, या डेटा हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

10. शासी कानून एवं क्षेत्राधिकार

सेवा की ये शर्तें इसके अनुसार शासित और समझी जाती हैं फ़्रांसीसी क़ानून.

इन शर्तों की वैधता, व्याख्या या प्रदर्शन से संबंधित विवाद और 30 दिनों के भीतर सौहार्दपूर्ण समाधान विफल होने की स्थिति में, स्पष्ट क्षेत्राधिकार प्रदान किया जाता है। पेरिस, फ्रांस की सक्षम अदालतें, कई प्रतिवादियों या तीसरे पक्ष के वारंटी दावों के बावजूद।