شروط الخدمة

1. الغرض من الشروط وقبولها

شروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") تحديد الحقوق والالتزامات المتبادلة بين أوراباس ساس (فيما يلي "أوراباسي") وأي شخص طبيعي أو اعتباري (يشار إليه فيما بعد بـ "العميل"أو"المستخدم") الوصول إلى خدماتنا.

إن إنشاء حساب على Aurabase Studio أو استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا يعني قبولًا كاملاً وغير متحفظ لهذه الشروط. إذا قبلت هذه الشروط نيابة عن شركة أو كيان، فإنك تقر وتضمن أنك تمتلك السلطة القانونية لإلزام هذا الكيان.

2. وصف خدمات BaaS

توفر Aurabase مجموعة متكاملة من الخدمات الخلفية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول، بما في ذلك على وجه الخصوص:

• قواعد البيانات العلائقية والمتجهة: مثيلات PostgreSQL المُدارة 16+ مع pgvector الامتداد ودعم أمان مستوى الصف (RLS) الأصلي.
• إدارة الهوية والوصول (المصادقة): المصادقة متعددة العوامل (MFA)، وإدارة دورة حياة الجلسة، وSSO.
• تخزين الكائنات: تخزين ملفات متوافق مع S3 مع عناوين URL محددة مسبقًا وسياسات وصول دقيقة.
• وظائف الحافة وبدون خادم: تنفيذ الوظائف الموزعة في بيئة تشغيل WebAssembly (WASM) الآمنة.
• الوقت الحقيقي وWebSockets: قاعدة البيانات الحية تغير قنوات البث والتواجد.
• خادم MCP (بروتوكول السياق النموذجي): الرابط الأصلي لمساعدي الذكاء الاصطناعي والوكلاء المستقلين.

3. الحساب ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات ومسؤوليات الأمان

لاستخدام Aurabase، يجب على المستخدم إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة. المستخدم هو المسؤول الوحيد عن:

• الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد وكلمات المرور ومفاتيح API السرية (anon_key, service_role_key).
• أي إجراءات يتم تنفيذها من خلال حساباتهم أو باستخدام مفاتيح API الخاصة بهم.
• تمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA) لتأمين الوصول إلى وحدة التحكم الإدارية.

4. مستويات الخدمة (SLA) والتوافر

تلتزم Aurabase بتوفير معدل توافر شهري مضمون بناءً على مستوى الاشتراك الخاص بك:

5. ملكية البيانات والملكية الفكرية

الملكية الحصرية للعملاء: يحتفظ العميل بالملكية الكاملة والحصرية لجميع البيانات والجداول والمخططات والملفات والتعليمات البرمجية والمحتوى المستضاف على مثيل Aurabase الخاص به. لا تطالب Aurabase بأي حقوق ملكية فكرية لبياناتك ولن تستخدمها أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

ملكية المنصة: تحتفظ Aurabase والجهات المرخصة التابعة لها بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالبرنامج والاستوديو والعلامات التجارية والوثائق الفنية.

6. اتفاقية معالجة البيانات والبيانات الشخصية (DPA)

تخضع معالجة البيانات الشخصية بواسطة Aurabase لشروطنا سياسة الخصوصية ويحكمها لدينا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) متوافقة مع المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

تتم استضافة البنية التحتية لإنتاج Aurabase في مراكز البيانات الموجودة داخل الاتحاد الأوروبي (فرنسا وألمانيا)، دون عمليات نقل غير قانونية للبيانات إلى ولايات قضائية ثالثة تخضع لقانون CLOUD.

7. التسعير والاشتراكات وشروط الدفع

الرسوم المطبقة هي تلك المنشورة على صفحة التسعير لدينا في وقت الاشتراك.

• تتم محاسبة الاشتراكات المدفوعة (Pro / Team Plan) شهريًا مقدمًا عن طريق الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان التي تتم معالجتها بشكل آمن عبر شريكنا الأوروبي Mollie B.V. (متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات).
• أي فترة فوترة بدأت تكون مستحقة بالكامل.
• في حالة تجاوز الحصص المضمنة (التخزين، الطلبات، MAU)، تتم محاسبة الفائض بسعر الوحدة السائد.

8. المدة والإنهاء وإمكانية عكس البيانات

يجوز للعميل إنهاء اشتراكه أو حذف مشروعه في أي وقت مباشرةً من وحدة التحكم في الاستوديو دون إشعار أو رسوم خروج.

ضمان الرجوع: قبل أي حذف، يجوز للعميل تصدير جميع قواعد البيانات بتنسيق SQL القياسي (pg_dump) وتنزيل كائنات التخزين S3 الخاصة بهم. عند تأكيد الحذف، تتم إزالة البيانات نهائيًا خلال مدة أقصاها 72 ساعة.

9. حدود المسؤولية والضمانات

تنفذ Aurabase التزاماتها بالعناية الواجبة وفقًا لممارسات صناعة الاستضافة السحابية القياسية. ومع ذلك، لن تكون Aurabase مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة، أو خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات الناتجة عن التكوين الخاطئ لسياسات RLS من قبل العميل، أو اختراق مفاتيح API بسبب إهمال المستخدم.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لـ القانون الفرنسي.

في حالة وجود نزاع يتعلق بصحة هذه الشروط أو تفسيرها أو تنفيذها، والفشل في التوصل إلى حل ودي خلال 30 يومًا، يتم منح الاختصاص الصريح إلى المحاكم المختصة في باريس، فرنسا، بغض النظر عن المدعى عليهم المتعددين أو مطالبات الضمان المقدمة من طرف ثالث.