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合同框架和服务条款

服务条款

这些条款管辖您对 Aurabase 后端即服务平台、其 API、管理工作室及其主权欧洲云基础设施的访问和使用。

最后更新时间:2026 年 8 月 18 日·版本:2.4.0·法律联系方式: 法律@aurabase.cloud

1. 目的和条款的接受

本服务条款(以下简称“条款") 定义双方之间的相互权利和义务 奥拉贝斯公司 (以下简称“光环基地”)以及任何自然人或法人(以下简称“客户“或”用户") 访问我们的服务。

在 Aurabase Studio 上创建帐户或使用我们的 API 意味着完全、无保留地接受这些条款。如果您代表公司或实体接受这些条件,则您声明并保证您拥有约束该实体的法律权力。

2.BaaS服务说明

Aurabase 为 Web 和移动应用程序提供一套集成的后端服务,特别包括:

  • 关系数据库和矢量数据库: 托管 PostgreSQL 16+ 实例 pgvector 扩展和本机行级安全性 (RLS) 支持。
  • 身份和访问管理(Auth): 多重身份验证 (MFA)、会话生命周期管理和 SSO。
  • 对象存储: 具有预签名 URL 和精细访问策略的 S3 兼容文件存储。
  • 边缘功能和无服务器: 在安全的 WebAssembly (WASM) 运行时环境中执行分布式函数。
  • 实时和 WebSocket: 实时数据库改变流媒体和呈现渠道。
  • MCP 服务器(模型上下文协议): 用于人工智能助手和自主代理的本机连接器。

3. 账户、API 密钥和安全责任

要使用 Aurabase,用户必须通过提供准确且完整的信息来创建帐户。用户全权负责:

  • 维护其凭据、密码和秘密 API 密钥的机密性(anon_key, service_role_key).
  • 通过其帐户或使用 API 密钥执行的任何操作。
  • 启用多重身份验证 (MFA) 以保护对管理控制台的访问。
安全规则: 的 service_role key 绕过 RLS 规则授予完全管理权限。它绝不能暴露在客户端(浏览器或移动应用程序)。

4. 服务级别 (SLA) 和可用性

Aurabase 承诺根据您的订阅级别提供有保证的每月可用率:

订阅等级可用性服务等级协议技术支持
免费计划尽力而为 (99.0%)Discord 社区和 GitHub
专业计划(25 欧元/月)99.95%24小时内优先支持
企业计划99.99%(多可用区)24/7 随叫随到,15 分钟干预 SLA (Sev-1)

5. 数据所有权和知识产权

客户独家所有权: 客户保留对其 Aurabase 实例上托管的所有数据、表、架构、文件、代码和内容的完全且专有的所有权。 Aurabase 对您的数据不拥有知识产权,也绝不会用它来训练 AI 模型。

平台所有权: Aurabase 及其许可方保留与软件、Studio、商标和技术文档相关的所有知识产权。

6. 个人数据和数据处理协议 (DPA)

Aurabase 对个人数据的处理受我们的约束 隐私政策 并受我们的管辖 数据处理协议 (DPA) 符合 GDPR 第 28 条。

Aurabase 生产基础设施托管在欧盟(法国和德国)境内的数据中心内,不会将数据非法传输到受云法案约束的第三方司法管辖区。

7. 定价、订阅和付款条款

适用的费用是订阅时在我们的定价页面上公布的费用。

  • 付费订阅(专业版/团队计划)每月通过直接借记卡或信用卡提前计费,并通过我们的欧洲合作伙伴 Mollie B.V.(符合 GDPR)进行安全处理。
  • 任何开始的计费周期均应全额到期。
  • 如果超出包含的配额(存储、请求、MAU),超出部分将按现行单位费率计费。

8. 期限、终止和数据可逆性

客户可以随时直接从 Studio 控制台终止其订阅或删除其项目,而无需发出通知或退出费用。

可逆性保证: 在进行任何删除之前,客户可以以标准 SQL 格式导出所有数据库(pg_dump)并下载其 S3 存储对象。确认删除后,数据将在最多 72 小时内永久清除。

9. 责任限制和保证

Aurabase 根据标准云托管行业惯例尽职调查地履行其义务。但是,Aurabase 不对因客户错误配置 RLS 策略或因用户疏忽而导致 API 密钥泄露而导致的间接损害、利润损失或数据丢失承担责任。

10. 适用法律和管辖权

这些服务条款受以下条款管辖并按以下条款解释: 法国法律.

如果发生与这些条款的有效性、解释或履行有关的争议,并且未能在 30 天内友好解决,则明确管辖权授予 法国巴黎主管法院,尽管有多个被告或第三方保修索赔。